Contact

Wil je graag iets weten?

Kom naar de winkel, bel of stuur ons een bericht via het contactformulier!

Kom langs

Berkdijksestraat 81
5025 VD Tilburg

Veel gestelde vragen

  • maandag 08:00-09:00 (enkel afgifte reparatie)
  • dinsdag 10:00-18:00
  • woensdag 10:00-18:00
  • donderdag 10:00-18:00
  • vrijdag 10:00-18:00
  • zaterdag 10:00-15:00

Parkeren kan in de straat waarin de winkel gelegen is, de Berkdijksestraat. Ook zijstraten kunnen worden aangewend. Let op; in al deze straten geldt betaald parkeren, tarief 1 € per uur. Gratis parkeren kan op het Burgemeester van de Mortelplein (10 minuten lopen)

Bij Ventoux werken wij uitsluitend op afspraak voor het uitvoeren van onderhoud. We proberen uiteraard zoveel mogelijk mee te denken met de wensen van de klant. Kleine of acute problemen kunnen wellicht direct worden verholpen, bel dan wel eerst even op om te overleggen!

Iedere racefiets, mountainbike of gravelbike kan bij ons worden gebracht voor onderhoud en reparaties. Ook van merken die wij niet verkopen, of die elders zijn aangeschaft. Wel hanteren wij een minimale kwaliteitsnorm, en onderhouden we fietsen die jonger zijn dan 15 jaar. Bij twijfel is het handig eerst even contact op te nemen.

Bij Ventoux werken wij uitsluitend op afspraak. De doorlooptijd verschilt per seizoen, we organiseren het wel altijd zo dat de fiets maar 2 dagen bij ons hoeft te blijven. Is je fiets niet meer rijdbaar door een acuut probleem? Geef dit dan aan, we zorgen ervoor dat iedere klant altijd kan blijven rijden.

Ventoux hanteert 2 standaard servicebeurten;

  • basis servicebeurt
  • premium servicebeurt

Daarnaast wordt iedere reparatie volgens een vast protocol aangenomen bij afgifte van de fiets, met een duidelijke en transparante opdrachtenlijst en kostenopgave vooraf.gaand aan het onderhoud. Check de pagina “Reparaties & Onderhoud” voor de laatste tarieven.